O que fazemos com os seus dados — e o que não fazemos.

1. Quem trata seus dados

Controlador é quem decide o que acontece com os dados. Neste site, essa decisão é nossa — e a responsabilidade por ela também. Se qualquer ponto desta política não estiver claro, escreva para o endereço acima: a resposta é de gente, não de robô.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados que você nos envia

Só existe um formulário no site: o pedido de diagnóstico. Estes são todos os campos que ele coleta — nada além disso:

A faixa de faturamento e o regime tributário são opcionais. São informações comercialmente sensíveis, e você pode deixá-las em branco: o diagnóstico acontece de todo jeito, só começa com menos contexto. Nenhum campo do formulário pede CPF, dado bancário, documento digitalizado ou qualquer categoria de dado pessoal sensível na definição do art. 5º, II da LGPD.

2.2 Dados coletados automaticamente

Como qualquer site, o nosso registra dados técnicos de acesso — endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas — nos registros do servidor de hospedagem. Esses registros servem para segurança e para diagnosticar falhas. Dados de medição de audiência só são coletados se você aceitar os cookies de análise, como explicado na seção 6.

2.3 Os simuladores não coletam nada

Os três simuladores do site — impacto da Reforma, PJ ou CLT e custo de abertura — rodam inteiramente no seu navegador. Os valores que você digita não são enviados para os nossos servidores, não são gravados e não ficam associados a você. Ao sair da página, somem.

3. Para que usamos

• Responder ao seu pedido de diagnóstico e apresentar a proposta de serviço.
• Entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp que você informou, sobre este atendimento.
• Prestar o serviço contratado, quando a conversa evolui para contratação.
• Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais que recaem sobre nós.
• Manter o site seguro e funcionando, e entender de forma agregada quais conteúdos são úteis.

O que não fazemos: não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para publicidade. Não incluímos você em lista de disparo em massa. Não usamos seus dados para decisão automatizada que afete você, e não fazemos perfilamento publicitário.

4. Bases legais

Cada uso acima se apoia em uma das bases do art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para o envio do formulário e para os cookies de medição. Você marca a caixa de consentimento antes de enviar, e pode revogar depois a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — quando o atendimento vira prestação de serviço.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — guarda de documentos exigida pela legislação contábil, fiscal e trabalhista.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — registros técnicos de acesso para segurança do site e prevenção de fraude e abuso de formulário.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o site e o atendimento funcionarem, sempre limitado à finalidade:

• Netlify — hospedagem do site e banco de dados onde as solicitações ficam gravadas. Opera como operador de dados, em servidores fora do Brasil.
• Google — Google Analytics 4 e Google Tag Manager, para medição agregada de audiência, apenas se você aceitar os cookies de análise. As fontes tipográficas do site também são servidas pelo Google, o que expõe o seu endereço IP a essa requisição.
• WhatsApp (Meta) — quando você opta por falar com a gente por lá. A conversa passa a se reger também pelas políticas do próprio WhatsApp.
• Autoridades públicas — apenas mediante requisição legal, e no limite dela.

A transferência internacional decorrente do uso desses serviços observa o art. 33 da LGPD, restrita ao necessário para a prestação contratada.

6. Cookies e medição

Na primeira visita, um aviso pergunta se você aceita os cookies de medição. Enquanto você não responder, nenhum cookie de análise é gravado e as tags de medição ficam bloqueadas — o site usa o modo de consentimento do Google, que só libera a medição depois do seu aceite.

Mudou de ideia? Você pode recusar depois de ter aceitado (ou o contrário) limpando os dados do site no seu navegador, o que faz o aviso aparecer de novo na próxima visita. Também é possível bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

• Solicitações que não viraram contrato: mantidas enquanto o interesse no atendimento durar e eliminadas depois, salvo se você pedir a exclusão antes — nesse caso, eliminamos assim que possível.
• Dados de clientes: mantidos durante o contrato e, depois dele, pelos prazos que a legislação contábil, fiscal e trabalhista exige de nós.
• Registros de consentimento: mantidos enquanto o dado correspondente existir, porque são a prova de que o consentimento foi dado.
• Registros técnicos de acesso: mantidos por período curto, conforme a política do provedor de hospedagem.

8. Segurança e sigilo

Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e ficam em banco com acesso restrito a quem atua no atendimento. Somando-se à LGPD, o sigilo profissional do contador alcança tudo o que chega até nós: as informações da sua empresa não circulam fora da equipe que trabalha no seu caso.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, sobre os seus dados, o direito de pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• portabilidade a outro fornecedor, nos termos da regulamentação;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir, e o que decorre disso;
• revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para sac@chcconsultum.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes — é para proteger você de um pedido feito por outra pessoa. O exercício desses direitos é gratuito.

Se a nossa resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

O site trata de serviços contábeis e tributários para empresas e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se isso tiver acontecido, avise no e-mail do encarregado para que eliminemos o registro.

11. Alterações desta política

Esta é a versão 1.0, em vigor desde 18 de setembro de 2026. Quando houver mudança relevante, a versão e a data desta página mudam junto. Se a alteração exigir novo consentimento, pediremos de novo — não vale mudar a regra no meio do caminho e presumir que você concordou.

Leia também os Termos de Uso, que tratam do conteúdo e dos simuladores do site.